観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

近年、日本の観光業界・旅行業界において、観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルを持つ人材への需要が飛躍的に高まっています。

この背景には、単なる一時的なブームではなく、日韓間の経済的・文化的な結びつきが強固になったことがあります。

ここでは、その需要が高まる背景と、最新の市場動向について詳しく解説します。

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：需要が高まる背景と市場動向

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

「第4次韓流ブーム」とインバウンド需要の増加

BTSやTWICEといったK-POPアーティストの世界的活躍、そして『愛の不時着』や『イカゲーム』といった韓国ドラマのヒットは、「第4次韓流ブーム」と呼ばれる現象を巻き起こしました。

このブームは、日本の若者だけでなく、幅広い世代に韓国の食文化、美容、ファッションへの関心を広げています。

インバウンド需要の回復と増加

コロナ禍を経て、訪日外国人観光客数は急速に回復し、その中でも韓国人観光客は常にトップクラスの数を誇っています。

日本政府観光局（JNTO）の発表によると、2024年の上半期だけでも、訪日韓国人観光客数は過去最高を更新するなど、その勢いは止まりません。

これらの背景から、日本の観光業界・旅行業界は、韓国人観光客をターゲットとしたサービスを強化する必要に迫られています。

なぜ今、観光業界・旅行業界で韓国語スキルが求められるのか

かつて、韓国人観光客の多くは団体旅行客でしたが、現在は個人旅行客が主流となっています。

個人旅行客は、自分自身でホテルの予約、交通機関の利用、観光地の情報収集を行います。

そのため、観光客が直接サービスを利用する現場では、韓国語での対応が不可欠となります。

項目	内容
顧客満足度の向上	言葉の壁がなく、母国語で安心してサービスを受けられることは、顧客満足度を大きく向上させます。
スムーズな対応	予約の確認、道案内、トラブル対応など、韓国語で直接コミュニケーションをとることで、よりスムーズな対応が可能になります。
新しい市場の開拓	韓国語を活かせる人材は、韓国市場のニーズを直接把握し、新しい旅行商品の企画やサービス改善に貢献できます。

韓国人観光客の消費行動とニーズの変化

近年、韓国人観光客の消費行動は、以下のような変化を見せています。

項目	内容
体験型観光へのシフト	従来の買い物中心の旅行から、日本の文化体験（和食作り、着物体験、温泉など）を重視する旅行へと変化しています。
SNSでの情報発信	多くの韓国人観光客は、旅行中に訪れた場所や食べたものをSNSでリアルタイムに発信します。そのため、彼らが「写真映えする」「話題になる」と感じるような、ユニークな体験を提供することが重要になります。
地方への広がり	東京や大阪といった大都市だけでなく、北海道や沖縄、福岡、さらには地方の観光地へと足を伸ばす人が増えています。

これらの変化に対応するため、観光業界・旅行業界は、より専門的で多様な韓国語スキルを持つ人材を求めているのです。

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容と年収相場

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルを活かせる仕事は多岐にわたります。

ここでは、代表的な4つの職種を、それぞれの仕事内容や年収相場と共に詳しく見ていきましょう。

ホテル・旅館：フロント、コンシェルジュ、宿泊予約

ホテルや旅館は、訪日観光客が最も長く滞在する場所であり、韓国語スキルの需要が非常に高いです。

仕事内容

項目	内容
フロント	チェックイン・チェックアウト手続き、滞在中の問い合わせ対応、近隣の観光地案内など、ホテル滞在中のあらゆるサポートを行います。
コンシェルジュ	観光客の特別な要望（レストランの予約、チケット手配、特別なサプライズの準備など）に応え、よりパーソナライズされたサービスを提供します。
宿泊予約	電話やメール、オンラインサイトを通じて、宿泊予約の対応を行います。韓国語での問い合わせや、団体客の予約手配なども担当します。

年収相場

区分	年収目安
未経験者	300万円〜400万円
経験者（3年〜5年）	400万円〜600万円
管理職	600万円以上

旅行会社：ツアーコンダクター、カウンターセールス、企画・手配

旅行会社は、韓国人観光客の旅行全体をコーディネートする役割を担います。

仕事内容

職種	内容
ツアーコンダクター	団体旅行に同行し、通訳や道案内、スケジュールの管理などを行います。
カウンターセールス	顧客の要望をヒアリングし、最適な旅行プランを提案・販売します。
企画・手配	韓国市場のトレンドを分析し、新しい旅行商品を企画・開発します。ホテル、交通機関、観光施設などの手配も行います。

年収相場

区分	年収目安
未経験者	300万円〜450万円
経験者（3年〜5年）	400万円〜700万円
管理職	700万円以上

免税店・商業施設：販売員、インフォメーションカウンター

免税店や商業施設は、韓国人観光客の消費行動を支える重要な拠点です。

仕事内容

職種	内容
販売員	韓国語で商品をおすすめしたり、商品説明をしたりします。韓国人観光客のニーズを把握し、売上向上に貢献します。
インフォメーションカウンター	施設内の案内、周辺の交通案内、免税手続きのサポートなどを行います。

年収相場

区分	年収目安
未経験者	280万円〜400万円
経験者	350万円〜500万円
店長・管理職	500万円以上

通訳案内士：観光ガイド、アテンド通訳

通訳案内士は、観光庁長官が実施する国家資格であり、日本の歴史や文化を韓国語で伝える専門家です。

仕事内容

職種	内容
観光ガイド	韓国人観光客に日本の観光地を案内します。歴史や文化を分かりやすく解説し、旅行をより豊かなものにします。
アテンド通訳	ビジネスでの来日客に同行し、日常会話や簡単な商談の通訳を行います。

年収相場

区分	報酬目安
フリーランス（初心者）	日給1万円〜3万円
フリーランス（ベテラン）	日給5万円〜10万円以上

韓国語のレベル別に見る！観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルは、あなたの韓国語レベルによって、活かせる仕事内容やキャリアが大きく変わってきます。

ここでは、韓国語能力試験（TOPIK）の級を一つの目安として、レベル別に求められるスキルと仕事内容を解説します。

日常会話レベル（TOPIK 2〜3級）

このレベルは、基本的な日常会話や、簡単な旅行手配ができるレベルです。

求められるスキル

簡単な受け答えや、単語を並べて意思を伝える力
観光地や商品の名前を正しく発音する力
身振り手振りやジェスチャーを交えながら、コミュニケーションをとる力

活かせる仕事

業種	仕事内容
ホテル・旅館	フロントでのチェックイン・チェックアウト手続き、簡単な道案内、荷物預かりなど
免税店・商業施設	商品説明、免税手続きの案内など
飲食業	注文対応、メニュー説明など

ビジネスレベル（TOPIK 4〜5級）

このレベルは、ビジネスシーンで通用する、より複雑なコミュニケーションができるレベルです。

求められるスキル

敬語や丁寧語を正しく使い分ける力
複雑な内容の質問に答えたり、トラブルに対応したりする力
電話やメールでのやり取り、文書作成など

活かせる仕事

業種	仕事内容
ホテル・旅館	宿泊予約、団体客の受け入れ、コンシェルジュ業務など
旅行会社	ツアー企画・手配、顧客対応、韓国の提携先企業との連絡調整など
通訳・翻訳	サービスマニュアルやパンフレットの翻訳、簡単な通訳業務など

専門通訳レベル（TOPIK 6級）

このレベルは、専門分野での複雑な会話や討論、通訳ができる最高レベルです。

求められるスキル

専門用語やスラング、俗語などを理解し、正確に訳す力
流暢な韓国語と日本語で、通訳やガイドを行う力
韓国の文化や歴史、政治、経済に関する深い知識

活かせる仕事

職種	仕事内容
通訳案内士	観光ガイドとして、日本の歴史や文化を韓国語で詳しく解説する
企業研修	韓国からのビジネス客に同行し、通訳を行う
企画・マーケティング	韓国市場のトレンドを分析し、より高度なマーケティング戦略を立案する

未経験から観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルを活かす方法

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルは、未経験からでも十分に活かすことが可能です。

しかし、単に韓国語が話せるだけでは、採用担当者の目に留まりません。

ここでは、未経験者がこの業界に転職するための具体的なステップを解説します。

自己分析：これまでの経験と韓国語を組み合わせる

まずは、あなたのこれまでの経験を棚卸しし、それを韓国語スキルと結びつけることから始めましょう。

棚卸し

過去のアルバイトや職務経験で培ったスキル（例：販売経験で培った接客スキル、事務経験で培ったPCスキル）をすべて書き出します。

掛け合わせ

洗い出したスキルを韓国語と組み合わせ、独自の強みを作り出します。

接客経験	「韓国語での丁寧な接客」
事務経験	「韓国人スタッフとのやり取りもできる事務職」
PCスキル	「韓国市場向けのWebサイト管理」

熱意を明確にする

「なぜ観光業界・旅行業界で働きたいのか」というあなたの熱意を明確にしましょう。

「韓国旅行が好きだから」というだけでなく、「韓国人観光客に日本の魅力を伝えたい」といった具体的なビジョンを語ることが重要です。

資格と経験：あなたのスキルを客観的に証明する

未経験者にとって、自身のスキルを客観的に証明できる資格や経験は、採用活動において非常に有利に働きます。

通訳案内士

観光庁長官が実施する国家資格で、日本の歴史や文化を韓国語で案内する専門家であることを証明します。

観光ガイドを目指すなら、ぜひ取得しておきたい資格です。

サービス接遇検定

顧客対応のプロフェッショナルであることを証明する資格です。

ホテルや免税店での接客業を目指すなら、取得しておくと良いでしょう。

韓国語能力試験（TOPIK）

必須ではありませんが、TOPIKの級はあなたの語学力を客観的に証明してくれます。

面接対策：熱意とおもてなしの心を伝える

観光業界・旅行業界の面接では、あなたの「人柄」や「熱意」が最も重視されます。

具体的なエピソードを交える

「以前、韓国人観光客に道案内をした際、感謝の言葉をいただいて、この仕事に興味を持ちました」といった、具体的なエピソードを交えながら、あなたの熱意を伝えましょう。

おもてなしの心をアピール

「お客様に最高の思い出を提供したい」といった、サービス業に不可欠な「おもてなしの心」をアピールしましょう。

逆質問で意欲を示す

面接の最後に聞かれる「何か質問はありますか？」は、あなたの入社意欲を示す絶好の機会です。

「入社までに身につけておくべきスキルはありますか？」といった、仕事への熱意が伝わる質問を用意しておきましょう。

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：キャリアパスと将来性

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルを活かして仕事に就くことは、ゴールではなく、新たなキャリアの始まりです。

この業界では、韓国語スキルを武器に、多様なキャリアパスを築くことができます。

ここでは、そのキャリアパスと、将来の展望について解説します。

インバウンド専門部署への異動

多くの企業では、インバウンド需要の高まりを受け、外国人観光客専門の部署を設けています。

韓国語スキルを持つあなたは、こうした部署への異動を打診される可能性が高いです。

項目	内容
仕事内容	韓国人観光客向けのマーケティング戦略の立案、新しい旅行商品の企画、韓国の旅行会社との連携など、より高度で専門的な業務を担います。
キャリアパス	インバウンド事業の責任者や、海外事業部のマネージャーといった管理職を目指すことができます。

管理職・マネージャーへの昇格

ホテルや免税店、旅行会社などで経験を積み、高い実績を出せば、管理職やマネージャーへの昇格も可能です。

項目	内容
仕事内容	チームメンバーの管理・育成、シフト管理、売上目標の達成に向けた戦略の立案など、組織を動かす役割を担います。
キャリアパス	現場での経験を活かし、より大きな組織のマネジメントや、企業の経営戦略に関わるポジションを目指すことができます。

フリーランスの通訳案内士として独立

通訳案内士の国家資格を取得し、フリーランスとして独立するという道もあります。

項目	内容
仕事内容	企業や個人からの依頼で、観光ガイドやビジネスでのアテンド通訳を行います。自分の専門分野（歴史、食文化、アニメなど）に特化することで、独自の強みを持つことができます。
キャリアパス	経験を積むことで、単価の高い案件を受注できるようになり、安定した収入を得ることも可能です。また、旅行コンサルタントや、ウェブライターなど、活動の幅を広げることもできます。

観光業界の未来とAI、ITの活用

コロナ禍を経て、観光業界は大きな変革期を迎えています。

今後は、AIやIT技術を積極的に活用したサービスが主流となるでしょう。

テーマ	内容
AI通訳・チャットボット	簡単な道案内や問い合わせは、AI通訳やチャットボットが担うようになるかもしれません。しかし、人間ならではの温かいおもてなしや、複雑なトラブル対応は、AIには真似できません。
ITスキルとの組み合わせ	韓国語スキルに加えて、ITスキル（Webサイトの管理、SNSでの情報発信、データ分析など）を身につけることで、あなたの市場価値はさらに高まります。

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルに関するよくある質問（FAQ）

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキル：仕事内容から年収まで徹底解説

観光業界・旅行業界で活躍できる韓国語スキルを身につけたいと考えている方からよく寄せられる疑問にお答えします。

Q1. 韓国語の他に、持っていると有利な資格は？

A1. 観光業界・旅行業界では、韓国語スキルに加えて、以下の資格が有利に働きます。

資格	概要
通訳案内士	観光庁長官が実施する国家資格で、日本の歴史や文化を韓国語で案内するプロフェッショナルであることを証明します。
旅行業務取扱管理者	旅行業法に基づき、旅行商品を企画・販売する上で必須の資格です。
サービス接遇検定	接客のプロフェッショナルであることを証明する資格です。ホテルや免税店での仕事に役立ちます。