韓国通販・配送・フリマの韓国語100選｜注文・追跡・返品

韓国の通販やフリマでは、商品名よりも、色・サイズなどのオプション、配送可能地域、送料、発送予定、返品条件を読み違えることがトラブルにつながります。

決済が完了しても住所の詳細が不足していたり、商品準備中は購入者側から取消できなかったりする場合があります。

注文前は商品と配送条件、注文後は追跡番号、受取後は返品期限を見る流れになります。

発送前のキャンセルと受取後の返品は別の手続きなので、問題が起きた段階を確認してからボタンを選ぶことが大切です。

商品検索・オプション・注文の基本30語から、配送先、送料、追跡、返品、返金、問い合わせ、フリマまで100語を必要な場面から探せます。

購入前、配送中、受取後のどの場面でも、必要な言葉を探しやすいように分けています。

📌 このページで分かること

商品検索・オプション・在庫表示
注文・決済・配送先入力
送料・配送方法・追跡表示
キャンセル・返品・交換・返金
販売者への問い合わせ・レビュー・フリマ用語

韓国通販画面を読む基本

韓国通販では、商品検索から在庫、注文、配送、返品まで、画面ごとに出てくる言葉が変わります。

購入前から配送後まで使う言葉を押さえておくと、画面の意味を追いやすくなります。

商品名よりオプションを先に確認する

色、サイズ、数量、セット内容は別々の選択欄になっています。

商品画像が同じでも、選んだオプションによって価格や発送日が変わる場合があります。商品ページの代表画像と、実際に選択中の色・サイズが同じとは限りません。

옵션선택の欄を開き、商品名の下に表示された選択内容、数量、追加金額をカートと決済画面で二度確認します。

配送先と受取方法を注文前に見直す

郵便番号、道路名住所、建物名、部屋番号、電話番号の欄を分けて入力します。

置き配やコンビニ受取などを選ぶ場合は、受取期限と本人確認も確認しておくと安心です。

発送前と受取後の手続きを分ける

결제취소は決済の取消、반품は返品、교환は交換です。

発送済みになると送料や返送方法が変わるため、現在の配送状態を見て手続きを選びます。

商品検索・オプション・注文でまず覚えたい30語

最初の30語は、商品を検索し、オプションを選んで注文を確定するまでに使います。

옵션、수량、재고、결제、주문번호を先に読めると、希望する色やサイズが選択されたまま決済へ進んでいるか確認できます。

日本語	韓国語・読み方	意味
1. 商品検索	상품검색 （サンプムゴムセク）	商品名やキーワードから探す機能
2. カテゴリー	카테고리 （カテゴリ）	商品の種類ごとに分けたメニュー
3. 検索結果	검색결과 （コムセッキョルグァ）	検索した条件に合う商品の一覧
4. 商品詳細	상품상세 （サンプムサンセ）	商品説明や画像、配送条件を見るページ
5. 商品名	상품명 （サンプムミョン）	商品の正式な名称
6. 商品説明	상품설명 （サンプムソルミョン）	素材、機能、使用方法などの説明
7. 代表画像	대표이미지 （テピョイミジ）	商品一覧や詳細画面で最初に表示される画像
8. 詳細画像	상세이미지 （サンセイミジ）	サイズや状態などを詳しく見せる画像
9. 販売価格	판매가 （パンメガ）	実際に販売されている価格
10. 割引率	할인율 （ハリニュル）	通常価格から何％安いかを示す数字
11. オプション	옵션 （オプション）	色、サイズ、種類などの選択項目
12. 色	색상 （セクサン）	商品のカラー
13. サイズ	사이즈 （サイジュ）	衣類や商品の大きさ
14. 数量	수량 （スリャン）	注文する個数
15. 在庫	재고 （チェゴ）	販売できる商品の残数
16. 在庫あり	재고있음 （チェゴイッスム）	現在購入できる在庫がある状態
17. 品切れ	품절 （プムジョル）	在庫がなく購入できない状態
18. 入荷予定	입고예정 （イプコイェジョン）	商品が再び入る予定
19. カート	장바구니 （チャンバグニ）	購入候補の商品を一時的に入れる場所
20. お気に入り	찜 （チム）	後で見たい商品を保存する機能
21. 注文	주문 （チュムン）	商品を購入する手続き
22. 注文書	주문서 （チュムンソ）	商品、住所、支払い方法を入力する画面
23. 注文番号	주문번호 （チュムンボノ）	注文ごとに発行される識別番号
24. 注文履歴	주문내역 （チュムンネヨク）	過去や進行中の注文を確認する一覧
25. 注文完了	주문완료 （チュムンワルリョ）	注文手続きが受け付けられた状態
26. 決済	결제 （キョルチェ）	代金を支払う手続き
27. 支払い方法	결제수단 （キョルチェスダン）	カードや振込などの決済方法
28. 決済完了	결제완료 （キョルチェワルリョ）	代金の支払いが完了した状態
29. クレジットカード	신용카드 （シニョンカドゥ）	カードを使う支払い方法
30. 銀行振込・無通帳入金	무통장입금 （ムトンジャンイプクム）	指定口座へ直接振り込む支払い方法

配送・追跡・返品・フリマの韓国語70選

残り70語には、住所入力、送料、配送追跡、取消、返品、返金、販売者連絡、フリマ取引を収録しています。

荷物が届かない場合は追跡語、商品違いなら返品語、個人間取引ならフリマ語というように問題の種類から探してください。

配送先・受取の韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
31. 配送先	배송지 （ペソンジ）	商品を届ける住所
32. 受取人	받는 사람 （パンヌンサラム）	商品を受け取る人
33. 連絡先	연락처 （ヨルラクチョ）	配送時に使う電話番号
34. 郵便番号	우편번호 （ウピョンボノ）	住所を区分する番号
35. 住所	주소 （チュソ）	市区町村、道路名、番地など
36. 詳細住所	상세주소 （サンセジュソ）	建物名、棟、部屋番号など
37. 基本配送先	기본배송지 （キボンベソンジ）	注文時に最初から選ばれる登録住所
38. 配送メモ	배송메모 （ペソンメモ）	配達員へ伝える受取方法
39. 共同玄関	공동현관 （コンドンヒョングァン）	マンションなどの共用入口
40. 玄関前	문 앞 （ムナプ）	ドアの前へ置く受取場所

送料・配送方法の韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
41. 送料	배송비 （ペソンビ）	商品を届けるための料金
42. 送料無料	무료배송 （ムリョベソン）	送料がかからない配送
43. 条件付き送料無料	조건부 무료배송 （チョゴンブムリョベソン）	一定金額以上などの条件で無料になる配送
44. 追加送料	추가배송비 （チュガベソンビ）	地域や荷物条件によって加算される送料
45. まとめ配送	묶음배송 （ムックムベソン）	複数の商品を一つにまとめて送る方法
46. 個別配送	개별배송 （ケビョルベソン）	商品ごとに別便で送る方法
47. 通常配送	일반배송 （イルバンベソン）	標準的な日数で届く配送
48. 当日配送	당일배송 （タンイルベソン）	注文した当日に届ける配送
49. 早朝配送	새벽배송 （セビョクペソン）	早朝の時間帯に届ける配送
50. 海外配送	해외배송 （ヘウェベソン）	国外の住所へ商品を送る配送

配送状況・追跡の韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
51. 注文確認	주문확인 （チュムンファギン）	販売者が注文内容を受け付けた状態
52. 商品準備中	상품준비중 （サンプムジュンビジュン）	販売者が商品を用意している状態
53. 配送準備中	배송준비중 （ペソンジュンビジュン）	発送手続きへ進んでいる状態
54. 出庫完了	출고완료 （チュルゴワルリョ）	倉庫や販売者から商品が出た状態
55. 集荷完了	집화완료 （チパワルリョ）	配送会社が荷物を受け取った状態
56. 配送中	배송중 （ペソンジュン）	荷物が配送網を移動している状態
57. 配達出発	배송출발 （ペソンチュルバル）	担当者が配達へ出発した状態
58. 配送完了	배송완료 （ペソンワルリョ）	荷物の配達が終わった状態
59. 配送照会	배송조회 （ペソンジョフェ）	荷物の現在地や履歴を見る機能
60. 運送状番号	운송장번호 （ウンソンジャンボノ）	配送追跡に使う伝票番号

キャンセル・返品・交換の韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
61. 注文キャンセル	주문취소 （チュムンチュィソ）	注文自体を取り消すこと
62. キャンセル申請	취소요청 （チュィソヨチョン）	販売者やシステムへ取消しを求めること
63. キャンセル完了	취소완료 （チュィソワルリョ）	注文の取消し処理が終わった状態
64. キャンセル撤回	취소철회 （チュィソチョレ）	出したキャンセル申請を取り下げること
65. 返品	반품 （パンプム）	受け取った商品を返すこと
66. 返品申請	반품요청 （パンプムヨチョン）	商品を返したいと申し込むこと
67. 返品集荷	반품수거 （パンプムスゴ）	配送会社が返品商品を回収すること
68. 交換	교환 （キョファン）	別の商品やサイズへ取り替えること
69. 交換申請	교환요청 （キョファンヨチョン）	交換を申し込むこと
70. 交換完了	교환완료 （キョファンワルリョ）	交換処理が終わった状態

返金・トラブルの韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
71. 返金	환불 （ファンブル）	支払った代金が戻ること
72. 返金完了	환불완료 （ファンブルワルリョ）	返金処理が終わった状態
73. 返品送料	반품배송비 （パンプムベソンビ）	商品を返品するときにかかる送料
74. 交換送料	교환배송비 （キョファンベソンビ）	交換品の往復などにかかる送料
75. 購入者都合	단순변심 （タンスンビョンシム）	不良ではなく気が変わったことによる返品理由
76. 商品不良	상품하자 （サンプムハジャ）	商品に欠陥や不具合がある状態
77. 誤配送	오배송 （オベソン）	注文と違う商品が届くこと
78. 商品不足	상품누락 （サンプムヌラク）	注文した商品の一部が入っていないこと
79. 破損	파손 （パソン）	配送中などに商品が壊れること
80. 返品不可	반품불가 （パンプムブルガ）	条件により返品を受け付けない表示

販売者・問い合わせ・レビューの韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
81. 販売者	판매자 （パンメジャ）	商品を販売する個人や店舗
82. 購入者	구매자 （クメジャ）	商品を購入する人
83. 商品問い合わせ	상품문의 （サンプムムニ）	商品内容について販売者へ質問する機能
84. 問い合わせる	문의하기 （ムニハギ）	質問や連絡の画面を開くボタン
85. 回答完了	답변완료 （タッピョンワルリョ）	販売者から回答が付いた状態
86. カスタマーセンター	고객센터 （コゲクセント）	注文やサービスの相談窓口
87. レビュー	리뷰 （リビュ）	購入者が書く感想や評価
88. 星評価	별점 （ピョルチョム）	星の数で付ける評価
89. 通報	신고 （シンゴ）	不適切な商品や利用者を運営へ知らせる機能
90. 購入確定	구매확정 （クメファクチョン）	商品を受け取り取引完了を確定する操作

フリマ・中古取引の韓国語10選

日本語	韓国語・読み方	意味
91. 中古取引	중고거래 （チュンゴゴレ）	使用済み商品などを個人間で売買すること
92. 販売中	판매중 （パンメジュン）	現在購入希望を受け付けている状態
93. 予約中	예약중 （イェヤクチュン）	購入予定者が決まり一時的に確保されている状態
94. 取引完了	거래완료 （コレワルリョ）	商品の受け渡しと取引が終わった状態
95. 直接取引	직거래 （チッコレ）	会って商品と代金を受け渡す方法
96. 配送取引	택배거래 （テッペゴレ）	宅配便で商品を送る取引
97. 値下げ交渉	네고 （ネゴ）	価格を下げてもらう交渉を表す俗な言い方
98. 価格提案	가격제안 （カギョクチェアン）	購入希望者が希望価格を提示すること
99. 未開封	미개봉 （ミゲボン）	包装を開けていない状態
100. 使用感	사용감 （サヨンガム）	使用による傷や汚れ、劣化の程度

韓国通販の配送先入力で迷う表示

韓国の注文書では、郵便番号、道路名住所、詳細住所、受取人、連絡先を分けて入力します。

建物までは検索できても、部屋番号や共同玄関の情報が抜けると、配達員が受取場所を特定しにくくなります。주소は建物まで、상세주소は棟・階・部屋番号まで入れる欄です。

入力欄	韓国語・読み方	書く内容
郵便番号	우편번호 （ウピョンボノ）	5桁の郵便番号
基本住所	주소・도로명주소 （チュソ・トロミョンジュソ）	道路名と建物番号
詳細住所	상세주소 （サンセジュソ）	建物名、棟、階、部屋番号
受取人	받는 사람 （パンヌンサラム）	荷物を受け取る人の名前
電話番号	연락처 （ヨルラクチョ）	配達時につながる番号
配送メモ	배송메모 （ペソンメモ）	玄関前、宅配ボックス、共同玄関など

도로명주소と상세주소を分けて入れる

도로명주소は道路名を使う基本住所で、建物の位置までを表します。マンションの棟や部屋番号、ホテル名と客室番号などは상세주소へ続けます。

住所検索で自動入力された後も、상세주소は自分で追加します。

ホテルへ送る場合は、宿泊者名と予約名が一致しているかも欠かせません。

フロントで荷物を受け取れるか、事前に宿泊施設へ聞いておくと受取時の行き違いを減らせます。

공동현관と문 앞は置き場所の指定

공동현관は建物の共用入口、문 앞は玄関前を表します。配送メモには、共同玄関の呼出方法、宅配ボックス、管理室などの希望を書くことがあります。

置き配は문 앞、宅配ボックスは무인택배함を指定します。

暗証番号のような重要情報は、サービスの案内に従って必要な範囲だけ入力します。

配達完了後は、配送メモで指定した場所から探すと荷物を見つけやすくなります。

연락처がないと配達連絡を受けにくい

연락처は配達員が住所や受取方法を尋ねるときに使う電話番号です。

韓国の通販では韓国国内の携帯電話番号や本人認証を求めるサービスもあります。電話番号を登録できない通販は、注文完了前に利用条件を見直します。

海外から注文する場合でも、配送先が韓国内なら受取人の韓国番号が必要になることがあります。入力欄を通過できても、連絡が取れなければ配達が遅れることがあります。

配送追跡で荷物の場所を読む

配送会社の追跡画面では、100選に入れた状態表示のほか、営業所、配達予定日、不在などの言葉も出ます。

同じ배송중でも、集荷した直後と配達店へ到着した後では荷物の場所が異なります。運送状番号だけでなく、最新の処理場所と時刻まで一緒に見ると、荷物の場所を追いやすくなります。

韓国語・読み方	意味
택배사 （テッペサ）	配送会社
송장번호 （ソンジャンボノ）	送り状番号
배송예정일 （ペソンイェジョンイル）	配送予定日
도착예정 （トチャギェジョン）	到着予定
배달점소 （ペダルチョムソ）	配達を担当する営業所
배달완료 （ペダルワルリョ）	配達完了
부재중 （プジェジュン）	不在
미배송 （ミベソン）	未配送
분실 （プンシル）	紛失
수령인 （スリョンイン）	受取人

운송장번호で配送会社の画面を開く

通販サイトの配送照会が更新されないときは、配送会社名と運送状番号を使って直接追跡できます。

韓国郵便の国内書留・小包では、13桁の등기번호を入力する追跡画面があります。追跡番号は운송장번호・송장번호・등기번호と表示されます。

通販サイトの배송중表示だけでは、荷物が集荷前なのか配達中なのか分からない場合があります。運送状番号を配送会社の追跡画面へ入れ、집화、간선상차、배송출발など最新の工程に目を通しておくと安心です。

배송완료でも置き場所を探す

玄関前、宅配ボックス、管理室などへ配達された場合、対面で受け取っていなくても配送完了になります。

배송메모、配達写真、受取人、共同玄関の周辺を順に見ると荷物を探しやすくなります。見つからない場合は、販売者へ連絡する前に配送会社の最新履歴を確認しておきましょう。

発送前と受取後で手続きが変わる

注文をやめたいときは、商品が発送されたかどうかで操作が変わります。

発送前はキャンセル、発送後や受取後は返品を申し込み、商品回収後に返金へ進むのが一般的です。취소→반품→환불は同じ手続きではありません。

状況	選ぶ表示・読み方	次の動き
発送前	주문취소・취소요청 （チュムンチュィソ・チュィソヨチョン）	注文を取り消す
発送後・受取前	판매자 문의 （パンメジャムニ）	キャンセル可能か連絡
受取後	반품요청 （パンプムヨチョン）	返品理由と回収方法を選ぶ
サイズ変更	교환요청 （キョファンヨチョン）	交換品と送料条件を選ぶ
商品回収後	환불 （ファンブル）	元の決済方法などへ返金
不良・誤配送	상품하자・오배송 （サンプムハジャ・オベソン）	写真を添えて販売者へ連絡

返品ボタンを押す前に送料を見る

購入者都合の返品では、往復送料や返品送料が差し引かれることがあります。

送料無料の商品でも、返品時には最初の発送分を含む送料が請求される場合があります。反品・交換の申請前に、반품배송비と교환배송비まで確認しておきましょう。

환불완료でも入金日は決済方法で違う

환불완료は販売サイト側の返金処理が終わった状態です。

カード会社や銀行側への反映には時間差があり、画面が返金完了でも口座へすぐ戻らないことがあります。返金状態と実際の入金日は別に動くことがあります。

韓国フリマでトラブルを減らす読み方

中古取引では、商品説明を販売者自身が書くため、同じ言葉でも状態の基準が人によって違います。

写真、使用期間、傷、不具合、付属品、受渡方法を一つずつ見てから取引へ進みます。価格より先に商品状態と取引方法へ目を通しておくと、取引後の行き違いを減らせます。

새상품급でも新品とは限らない

새상품급は新品同様という意味で使われますが、公式な新品表示ではありません。

開封済み、短時間使用、保管時の傷などが含まれることがあります。新品を求めるなら미개봉と購入時期、保証書の有無まで聞きます。

写真に写っていない面や付属品も、必要なら追加画像を頼めます。説明と写真が少ない商品は、取引前に質問を増やした方が安全です。

直取引は人目のある場所を選ぶ

직거래は商品をその場で見られる反面、待ち合わせ場所と支払い方法を自分たちで決めます。駅や店舗の近くなど、人目があり時間を確認しやすい場所が向いています。

会う前に거래장소・시간・가격をメッセージで確定します。高額品は、受け渡し前に電源、動作、傷、付属品まで確認しておきましょう。

相手を急かす取引や、説明と違う場所への移動は避けた方が無難です。

配送取引はプラットフォーム内の記録を残す

택배거래では、商品状態、代金、送り状番号、発送日はメッセージに残しておくと、後から確認しやすくなります。外部メッセージや個人口座だけへ誘導されると、取引記録を運営へ示しにくくなることがあります。

可能な範囲でプラットフォーム内の決済とメッセージを使います。発送前の写真や梱包状態を残しておくと、破損や不足が起きた場合の説明に使えます。

購入者も受取後すぐに中身を見て、問題があれば購入確定前に連絡します。

商品が届かないときに送る韓国語

発送予定日、追跡番号、商品の不足などは、販売者への問い合わせで解決することがあります。

長い文章を作らなくても、注文番号や写真と短い質問を送れば状況が伝わります。注文番号・商品の状態・希望する対応の3点を一緒に送ります。

日本語	韓国語・読み方
いつ発送されますか？	언제 발송되나요？（オンジェパルソンドェナヨ）
追跡番号を教えてください	운송장번호를 알려 주세요 （ウンソンジャンボノルルアルリョジュセヨ）
配送状況を確認してください	배송 상태를 확인해 주세요 （ペソンサンテルルファギネジュセヨ）
商品が届いていません	상품이 도착하지 않았어요 （サンプミトチャカジアナッソヨ）
違う商品が届きました	다른 상품이 왔어요 （タルンサンプミワッソヨ）
一部の商品が入っていません	일부 상품이 누락됐어요 （イルブサンプミヌラクテッソヨ）
返品したいです	반품하고 싶어요 （パンプマゴシポヨ）
交換できますか？	교환할 수 있나요？（キョファナルスインナヨ）
返金はいつになりますか？	환불은 언제 되나요？（ファンブルンオンジェドェナヨ）
写真を添付します	사진을 첨부합니다 （サジヌルチョムブハムニダ）

依頼文を短く作るときは、주세요（ください）の使い方が基本になります。

注文番号を最初に書く

販売者は名前だけでは注文を特定できないことがあるため、주문번호を最初に書きます。

不良や誤配送なら、商品全体、破損部分、箱や送り状の写真も添えると状況が伝わります。問い合わせは주문번호＋写真＋希望対応で短く確かめます。

翻訳文は短く区切る

返品理由と返金希望を一文へ詰め込むより、事実と依頼を分けた方が翻訳しやすくなります。

「違う商品が届きました」「返品したいです」のように二文で送っても問題ありません。通販の問い合わせは一文一要件にすると誤解を減らせます。

注文できないときに出る韓国語

商品をカートへ入れられても、本人認証、決済方法、配送地域、最低注文金額で止まることがあります。

赤いエラー文の中に품절、결제실패、배송불가などがあれば、どの段階で進めないのか分かります。注文できない原因は在庫・認証・決済・配送地域の4つに分かれます。

韓国語・読み方	意味
본인인증 （ポニンインジュン）	本人認証
인증번호 （インジュンボノ）	認証番号
결제실패 （キョルチェシルペ）	決済失敗
결제수단 변경 （キョルチェスダンピョンギョン）	支払い方法を変更
해외카드 사용불가 （ヘウェカドゥサヨンブルガ）	海外カード使用不可
배송불가지역 （ペソンブルガジヨク）	配送できない地域
국내배송만 가능 （クンネベソンマンカヌン）	韓国内配送のみ可能
최소주문금액 （チェソジュムングメク）	最低注文金額
주문수량 초과 （チュムンスリャンチョグァ）	注文可能数を超過
판매종료 （パンメジョンニョ）	販売終了

短い問い合わせには、韓国語の基本表現を組み合わせられます。

결제실패はカード以外も原因になる

결제실패はカードの利用不可だけでなく、本人認証、利用限度、入力情報、決済画面の時間切れでも表示されます。

同じ操作を何度も繰り返すより、エラー文と決済方法を見直した方が早く進めます。결제실패の後に書かれた理由が、次に直す場所です。

海外発行カードへ対応していない場合は、別の決済手段が必要になります。支払いが失敗しても、注文履歴に残っていないか一度見ておくと二重注文を避けられます。

배송불가지역なら住所を変えても届かないことがある

배송불가지역は、その商品や店舗が指定地域へ配送していない表示です。

山間部や島だけでなく、韓国内配送限定、海外配送不可、冷蔵・冷凍商品の地域制限でも出ます。국내배송만 가능なら日本の住所へ直接送れません。

転送サービスを使う場合は、商品の種類、保管温度、輸出入条件も確認しておきます。送料だけでなく、返品先や破損時の対応まで含めて選ぶと安心です。

판매종료と품절は同じではない

품절は現在の在庫がない状態で、再入荷する可能性があります。판매종료は販売期間や取り扱い自体が終わった状態なので、同じページで再購入できないことがあります。

再入荷を待てるのは입고예정や재입고通知がある商品です。찜へ保存しても、販売終了した商品の注文はできません。

似た商品を探す場合は、商品名やブランド名から検索結果へ戻ります。

返品理由を選ぶときの韓国語

返品申請では、理由によって送料負担や必要な写真が変わります。

サイズが合わない、気が変わった場合は購入者都合、破損や誤配送なら販売者側の問題として扱われることがあります。返品理由は実際の状態に最も近い項目を選びます。

韓国語・読み方	意味
단순변심 （タンスンビョンシム）	購入者の気変わり
사이즈 불만 （サイジュプルマン）	サイズが合わない
색상 불만 （セクサンプルマン）	色がイメージと違う
상품하자 （サンプムハジャ）	商品に不良がある
파손 （パソン）	壊れて届いた
오배송 （オベソン）	違う商品が届いた
상품누락 （サンプムヌラク）	一部の商品が入っていない
설명과 다름 （ソルミョングァタルム）	商品説明と異なる
배송지연 （ペソンチヨン）	配送が遅れた
기타 （キタ）	その他

오배송と상품누락は写真を残す

오배송は注文と違う商品、상품누락は注文した商品の一部が入っていない状態です。

箱を開けた直後に商品、梱包材、送り状を撮っておくと、注文内容との違いが伝わりやすくなります。誤配送と不足品は箱を捨てる前に写真を残しておくと安心です。

販売者から返送方法の案内が来るまで、商品を使用しない方が手続きは進めやすくなります。勝手に着払いで送り返さず、返品先と配送方法を先に聞きます。

誤配送や不足品は、外箱の伝票、開封前の状態、届いた内容を一続きで撮影します。問い合わせでは注文番号、受取日、正しい商品、実際に届いた商品を順に書くと、販売者が交換か返金かを判断しやすくなります。

단순변심では送料が差し引かれることがある

商品に問題がなく、サイズや色の好みで返す場合は단순변심に当たることがあります。この場合、返品送料や最初の配送費が返金額から差し引かれることがあります。

返金額は商品代金と同じとは限りません。返品不可の商品、使用済みの商品、期限を過ぎた申請などは受け付けられないこともあります。

申請画面の条件と販売者の案内を読んでから商品を返します。

説明と違う場合は該当箇所を示す

설명과 다름は、素材、サイズ、色、構成品などが商品説明と異なる場合に使われます。「違う」とだけ書くより、注文画面の記載と届いた商品の差を具体的に伝える方が分かりやすくなります。

商品説明の画面と届いた商品の写真を一緒に見せると、違いを説明しやすくなります。商品ページが変更される可能性もあるため、購入時の説明をスクリーンショットで残しておく方法があります。

返品理由と希望する対応を分けて書くと、販売者も処理しやすくなります。

韓国フリマで商品を買う前に見る表示

中古取引は通販ショップと異なり、個人が商品の状態や受渡条件を書いています。

価格だけでなく、未開封か、使用感があるか、直接取引か配送取引かを先に読みます。중고거래では、商品状態・受渡方法・支払い方法の3点を先に見ると安心です。

見る場所	韓国語・読み方	内容
販売状態	판매중・예약중・거래완료 （パンメジュン・イェヤクチュン・コレワルリョ）	まだ購入できるか
商品状態	미개봉・사용감・하자 （ミゲボン・サヨンガム・ハジャ）	開封、傷、不具合の有無
受渡方法	직거래・택배거래 （チッコレ・テクペゴレ）	会うか配送するか
価格	네고・가격제안 （ネゴ・カギョクチェアン）	値下げ交渉が可能か
場所	거래장소 （コレジャンソ）	直接会う地域や駅
支払い	안전결제・현금 （アンジョンギョルチェ・ヒョングム）	決済方法